こんにちはっ


浜松市エンビロンのエステ　プライベートサロンALICIA（アリーシャ）の大橋です



リブアクティブプログラム開始にともない、


今までご利用いただいておりましたエンビロンメンバーズサイトはリニューアルをいたしました。



エンビロンメンバーズサイトの「新Live Active STORE」への移行について6月10日（月）より開始となっております。



お客様には6月10日（月）お昼頃に移行メールをお送りしておりますが、


お手元に届かれましたでしょうか？


メールのリンク内から手順に沿ってパスワードの再設定を行っていただきますと移行手続きが完了いたします。


現メンバーズサイトをご利用中のお客様は、


ご登録いただいている店舗・ビタミンAレベルなどお客様の情報はそのまま新Live Active STOREに引き継がれます。




最初の再設定さえできてしまえば、今まで同様に、


エンビロン製品をネットより公式に購入できますので、


ご安心くださいね。


昨日お手元に届いておりますメールを必ずご確認の上、


移行のお手続きをお願いいたします。






☆エンビロンメンバーズサイトですでにご登録・ご利用いただいている方のお手続き方法☆




まずは、エンビロンメンバーズサイトよりお手元に届いております


～新Live Active STORE移行開始のご案内～をご確認の上、


内容に従って移行のお手続きをお願いいたします。




※メールが届いていらっしゃらない方につきましては、


以下のリンクより移行手続きが可能です。


https://environ-members.jp/eu/eu.cgi


ポイントを移行するには、必ず新Live Active STOREにお客様がメンバーズサイトと同じメールアドレスを使用して再登録していただく必要がございますのでご注意くださいませ。





☆ご登録方法☆





リンクをクリック


①まずは旧メンバーズサイトにログインをお願いいたします。






②移行案内のページへ切り替わりますので、メンバーズサイトご入力ください。









③メールが届きますのでメール内のリンク先よりパスワードのご設定をお願いいたします。








※メールが届かないという方の中には、


迷惑メールに振り分けられている事例が発生しております。


今まで確認させていただいた中では、gmailをご利用いただいている方に多いようです。


メールが届かない場合は、まず迷惑メールのフォルダに入っていないかご確認くださいませ。


迷惑メールに振り分けられている場合は、


そのままですと、リンクが開けないようですので、


受信フォルダに移動させたあと、


リンクを開いてみてください。



④メンバーズサイトでご登録いただいている情報が記載されたページにうつりますので、ご確認の上、「保存」をクリックしてください。
※ビタミンAの配合レベルが一番高い製品・ポイント以外のお客様の情報はご登録後、マイページより修正可能です。






マイクリニック(担当サロン)を必ずご確認くださいね







これで、以降手続きは完了です




いつでも見れるように、


こちらログインページをスマホのホーム画面にご登録いただくことをオススメします


ホーム画面への登録方法につきましては、


スマホの機種により異なりますので、


各機種にてご確認くださいませ



何らかの原因で、メールが届いていない、


移行がうまくできない


などの不具合がありましたら、


Live Active プログラムサービス事務局

フリーダイヤル

0120-700-748


まで


お気軽にお問い合わせくださいませ。





また、ALICIAでご登録いただいておりますお客様につきましては、


きちんとご登録が完了するまで、


責任をもって対応させていただきますので、


お気軽にご連絡くださいませ。


ALICIAへのお問い合わせは


ALICIAへのお問合せはこちら


https://ssl.form-mailer.jp/fms/16bcdfe2404634


℡　053-545-7922





【Live Activeポイントについて】



4月1日～6月9日の期間に、メンバーズサイトでご購入された製品金額に基づいて、


9月以降に「Live active ポイント」として、「新Live Active STORE」のアカウントに合算して付与していきます。


※ポイントを移行するには、必ず新Live Active STOREにお客様がメンバーズサイトと同じメールアドレスを使用して再登録していただく必要がございます。


※9月以降ポイントの移行の作業をします。完全移行までには数か月かかる可能性があります。予めご了承ください。




【メンバーズサイトのポイントについて】


お客様のメンバーズサイトのポイントはLive Active ポイントへと移行されます。


その際、2019年5月31日時点でのお客様の所有するメンバーズサイトのポイントの50％の換金率で移行されます。


※新Live Active STOREへ移行されなかったお客様のポイントは移行されません。



お客様には、ご面倒なお手続きをお願いすることになってしまい、申し訳ありません。


今後ともよりよいサービスをご提供できるよう、


内容を充実して参りますので、


引き続き変わらぬご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。





浜松市、磐田市、湖西市、袋井市からもお越しいただいています。
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