よくあるご質問☆カウンセリング編

ALICIA

2017年01月28日 18:00

お客様からいただきましたお問合せの中で、

多いご質問についてまとめましたのでご参考になさってください。








 カウンセリングのみ受けることはできますか?


 カウンセリングのみでもお受けいただけます。心配な方は、まずは無料カウンセリングのみをお受けいただき、じっくりとお悩みをお聞かせください。



 無料カウンセリングではどんなことをするんですか?

 まずは、簡単にカルテを記入していただき、お肌の悩みや現在のお手入れ方法、ライフスタイルなどを伺っていきます。
現在の肌の状態を知っていただいてからお肌の悩みの原因を一緒に探し、おひとりおひとりにあったトリートメントや今後のスキンケアについてご提案をさせていただきます。
また、お肌質に合ったスキンケアサンプルのセットをお渡ししています。無理な化粧品の販売は一切致しませんので是非お気軽にご利用ください。


 無料カウンセリングにはどれくらい時間がかかりますか?

 お悩みの内容などによっても個人差がございますが通常は1時間ほどかけてカウンセリングを行います。おためし体験も同時に行う場合は、約2時間を見ていただいております。
また、あまりお時間がない場合はご希望の終了時間をあらかじめご相談ください。




 友達や家族など2人で行っても大丈夫ですか?


 はい。もちろん大丈夫ですよ。お肌質やお悩みはおひとりおひとり違いますので、それぞれにカウンセリングをさせていただくこととなります。
その間、少しお待ちいただくことになるかと思いますが、それでも大丈夫であれば、ぜひ一緒にご来店くださいませ。



  当日キャンセルはできますか?キャンセル料はかかりますか?


  キャンセル料はいただいておりませんが、キャンセル待ちでご予約をされる方もいらっしゃるのでやむ負えない事情を除いてはなるべくお早目に(なるべく2日前までに)ご連絡いただけますようお願いいたします。



 どんな人がくるんですか?若い人ばかりじゃないかと気が引けてしまいます・・・


 当サロンには、幅広い年齢層の方にお越しいただいております。
30代~60代の主婦の方が多いのですが、それぞれ年代にあまり偏りはございません。
若い方は親御さんと一緒にご来店される10代の学生さんから、80代の方もいらっしゃいます。
  


 おためし体験をやるかやらないかはお話しを聞いてから決めたいのですが…

 はい。もちろん大丈夫ですよ。ご予約時間の都合上、おためし体験のご希望の有無はお聞きしておりますが、カウンセリング後にきめていただいて結構です。
(なお、その場合ご予約状況によってはおためし体験は別のお日にちでお受けいただくことになることがございますので、ご了承くださいませ。)



 化粧は落として来た方がいいですか?


 こちらでクレンジングもできますので、お仕事帰りでもお気軽にご来店ください。


  お手入れを受けられない人はいますか?


  妊娠中の方、心臓ペースメーカーをご使用の方は電流を使用したトリートメントを行えません。

また、アトピー性皮膚炎やその他のアレルギー症状が発症している方、感染症の皮ふ障害または疾患(単純ヘルペス)、その他何らかの皮ふ疾患がある方、もしくは何らかの皮ふトラブルを伴う恐れのある疾患がある方は、事前に医師の同意が必要となりますので、カウンセリングからをおすすめいたします。
現在通院中、治療中の方は必ずカウンセリング時にお申し出ください。




 男性でも受けられますか?


   スキンケアに年齢も性別も関係ありません。男性にもぜひお受けいただきたいところなのですが、プライベートサロンという特性上、新規の男性はお断りしております。ご家族やご友人のご紹介でお越しいただく場合のみとさせていただいております。なにとぞご了承くださいませ。


  未成年でも受けられますか?


 受けられますが、未成年者の方は保護者のご同伴、または親の同意書の記入をお願いしております。


  妊娠中でもトリートメントは出来ますか?


 大変申し訳ありませんが、妊娠中のトリートメントはお断りしております。ですが、妊娠中はホルモンバランスの変化に伴うお肌の状態も不安定になりやすい期間ですのでホームケアでのアドバイスなどをさせていただきます。
カウンセリングのみでもお気軽にお問い合わせください。



 子供を連れて行ってもいいですか?


 当サロンは完全プライベートサロンですので、お子様をお連れいただいてもも周りに気兼ねすることなくカウンセリングをお受けいただけます。
乳幼児のお子様は抱っこしたまま、授乳しながらでも構いません。
2~4歳くらいの年齢のお子さんの場合は、となりで一緒に座ってお待ちいただくことができます。
また、サロンには塗り絵やお絵かき、本やおもちゃ、DVDなどご用意しております。(準備のため事前にご連絡ください)
エステに行きたいけれど・・・子供の面倒を見てくれる人がいない、保育園・託児所に預けられない、とお悩みの育児中のママさんを応援します。

ただし施術者は一人きりのため、託児サービスはございません。どうぞご了承ください。



 予約状況を知りたいのですが・・・


 最新のご予約状況を随時更新しております。
ぜひご確認の上、ご検討くださいませ。


2017/01/13
こんにちは浜松市エンビロンのエステ プライベートサロンALICIA(アリーシャ)の大橋です最新のご予約状況をご案内いたします。(記事の日付は少し前になっていますが、ご予約状況は最新ですのでご安心ください。)● ご予約できる時間を○で示し、ご予約済みは×で示しています。● 初めての方は、最初の…







浜松駅より車で約5分

浜松市エンビロンのエステ プライベートサロン
ALICIA(アリーシャ)


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