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よくあるご質問☆サロン編

カテゴリー │よくあるご質問

お客様からいただきましたお問合せの中で、

多いご質問についてまとめましたのでご参考になさってください。



ALICIA エンビロン






はてな こちらのサロンは自宅ですか?


花 いいえ。こちらのサロンは自宅ではございません。
 自宅とは別にサロン用としてご用意しました空間となります。



はてな 予約は必要ですか?


花 当サロンは完全予約制となっておりますので、化粧品購入のみ、カウンセリングのみご希望の場合であっても、必ずお電話かメールよりご連絡をお願い致します。




はてな どのように予約をすれば良いですか?


花 電話、メールからご予約をお願いします。しかしながら、プライベートサロンという特性上、セラピストが施術に入っている間はお電話に出ることができません。留守電にお名前とご用件を入れていただくかメールからご連絡いただければ、手が空き次第折り返しご連絡させていただきます。


最新のご予約状況を日々更新しております。ご予約をいただく際にぜひご参考になさってください。

2017/01/13
最新のご予約状況
こんにちは浜松市エンビロンのエステ プライベートサロンALICIA(アリーシャ)の大橋です最新のご予約状況をご案内いたします。(記事の日付は少し前になっていますが、ご予約状況は最新ですのでご安心ください。)● ご予約できる時間を○で示し、ご予約済みは×で示しています。● 初めての方は、最初の…





はてな 急に時間ができちゃった!当日予約はできますか?


花  ご予約状況によっては、当日予約も可能です。お気軽にお問合せくださいませ。



はてな  当日キャンセルはできますか?キャンセル料はかかりますか?


花  キャンセル料はいただいておりませんが、キャンセル待ちでご予約をされる方もいらっしゃるのでやむ負えない事情を除いてはなるべくお早目に(なるべく2日前までに)ご連絡いただけますようお願いいたします。




はてな  予約した時間におくれた場合どうなりますか?


花  当日の状況にもよりますが、ご来店が遅れた場合次のお客様にご迷惑がかからないようにするため、施術はご予約いただいた際の時間通りに終了できる内容に変更させていただくことになります。

カウンセリングも含めゆっくりとしたお時間をお過ごし頂きたいので、ぜひご予約の時間通りにご来店頂きますようお願いいたします。
尚、ご予約状況によっては当日の時間変更等も可能な場合がございますので、お気軽にお問合せくださいませ。




はてな スキンケアだけの購入は可能ですか?


花 もちろん可能です。エンビロンはカウンセリング化粧品になります。
お一人お一人のお肌状態や、お悩みにぴったりとあった製品をご提案させていただきたいので、まずは無料カウンセリングをお受けいただくことをおすすめしております。



はてな コースや化粧品の押し売りなどがないか心配です。


花 当サロンはトリートメントも安心して通っていただけるよう、1回ずつのその都度払いとなっております。
トリートメントだけで通っていただくだけでなく化粧品でしっかりケアをしていただく方が効果が出やすいこともございますので、お悩みやお肌状態に応じてベストなご提案はさせていただきますが、何よりもお客様のご要望を第一に優先しておりますので、どうぞご安心ください。
お客様自身が選び、心から納得してお受けいただきたいので、初めての方にはおためし体験を受けていただき、化粧品サンプルをお渡しして、まずはじっくりお試しいただいております。



はてな  駐車場はありますか?


花 当サロン(マンション内)の北側横に専用駐車場を2台分ご用意しております。



はてな クレジットカードは使えますか?


花 

2019年10月1日よりクレジットカード決済ができるようになりました。
VISA・MasterCard・AMEX(アメリカン・エキスプレス)のクレジットカードをお取り扱いしております。
ぜひご利用くださいませ。



はてな サロンの最終受付時間は何時ですか?


花 メニュー内容によっても異なりますが、基本的には17時までとなります。ただし、お客様のメニュー内容によっては早目の受付になる場合もございますのでご予約時にご確認ください。

また、どうしても時間内でのご来店が難しい場合、その理由と状況によりましては時間外にも対応しております。ご相談くださいませ。



はてな  入会金などはありますか?


花 ありません。メニューに表示されている料金以外の料金は発生いたしませんのでご安心ください。



はてな 初めてで、不安です。まずはサロンの見学だけでもできますか?



花 もちろん大丈夫です。サロンの見学をご希望の方も、前もってご連絡くださいますようお願いいたします。





●初回カウンセリングの流れ
●エンビロンフェイシャルメニュー
●フェイシャルオプションメニュー
●アリーシャへのアクセス

 浜松市エンビロンのエステ プライベートサロン
 ALICIA-アリーシャ-

 電話番号:053-545-7922
 メールアドレス:privatesalonalicia@gmail.com













浜松駅より車で約5分

浜松市エンビロンのエステ プライベートサロン
ALICIA(アリーシャ)


ホームページはこちら
https://alicia-hamamatsu.com

OPEN:9:00~18:00(時間外応相談)
完全予約制  日・祝定休 その他不定休あり

最新のご予約状況はこちら

〒430-0853 浜松市南区三島町566コンフォートA
電話053-545-7922

施術中はお電話にでられないことがございます。
留守電にお名前とご用件をお願いします。
折り返しご連絡させていただきます。
手紙メール:privatesalonalicia@gmail.com

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